- Published on
Xin chào!
Bạn đang đang xem xét thêm chatbot vào trang web của mình nhưng cảm thấy bối rối với quy trình? Là một lập trình viên, tôi hiểu sự khó khăn khi muốn cải thiện trải nghiệm người dùng mà không phải làm quá nhiều công việc. Vì vậy, tôi sẽ chia sẻ những bước thực tế để tạo chatbot cho trang web của bạn.
Chatbot đã trở thành một tính năng phổ biến cho các trang web. Nó làm cho giao tiếp trơn tru hơn, hỗ trợ hiệu quả hơn và nói chung là làm cuộc sống dễ dàng hơn cho cả khách truy cập và chủ sở hữu trang web. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách dễ dàng và nhanh chóng tạo chatbot bằng cách sử dụng Chatbase.
Chatbase là một công cụ tuyệt vời giúp tạo chatbot cho các trang web. Với Chatbase, bạn có thể tạo một chatbot tùy chỉnh chỉ trong thời gian nghỉ trưa. Chỉ cần tải tài liệu lên hoặc thêm liên kết vào trang web của bạn, Chatbase sẽ quét trang web của bạn và huấn luyện một mô hình chat GPT dựa trên dữ liệu đó. Điều này giống như đưa chatbot của bạn đi học nhanh về mọi thứ trang web của bạn cung cấp.
Điều này có nghĩa là chatbot của bạn sẽ có khả năng trả lời mọi câu hỏi liên quan đến nội dung trang web của bạn. 👍
Hãy đăng ký và tạo một chatbot mới cho mình!
Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, hãy tạo một chatbot mới.
Bước đầu tiên là chọn nguồn dữ liệu.
Có một số tùy chọn khả dụng, bao gồm: 1. Tệp, 2. Văn bản, 3. Trang web, và 4. Câu hỏi và trả lời. Điều này có nghĩa là bạn có thể tải lên CV của mình, sao chép và dán văn bản, cung cấp liên kết trang web hoặc trả lời các câu hỏi và trả lời.
Nhưng đợi đã! Chatbase còn làm điều đặc biệt hơn nữa bằng cách quét trang web của bạn và trích xuất tất cả các thông tin hấp dẫn. Hãy chọn tùy chọn này.
Sau khi thêm các URL để Chatbase quét, mô hình sẽ bắt đầu tự huấn luyện. Nếu bạn muốn loại trừ một URL khỏi quá trình huấn luyện, chỉ cần xóa nó khỏi danh sách URL.
Trong quá trình huấn luyện, Chatbase sẽ quét dữ liệu từ trang web của bạn, chia nó thành các phần nhỏ của văn bản, chuyển đổi nó thành vector và lưu trữ nó trong một cơ sở dữ liệu vector như Pipecone.
Tôi đã tìm thấy một tweet từ https://twitter.com/yasser_elsaid_.
Khi một người dùng đặt câu hỏi, chatbot sẽ tìm kiếm trong các phần nhỏ của văn bản này để tìm ra những phần liên quan nhất. Sau đó, nó sẽ gửi những phần này làm ngữ cảnh câu hỏi cho ChatGPT.
Đây là cách Langchain hoạt động bên trong (theo kiến thức của tôi).
Bây giờ, tôi sẽ cấu hình tiện ích chat ngầu của mình.
Let's update the base prompt and system message for the chatbot. In my case, I updated it as follows: I added some names and asked it not to start the answer with "as Tuan Tran, ...".
Hãy cập nhật thông base prompt (system message) cho chatbot. Trong trường hợp của tôi, tôi đã cập nhật như sau: thêm một số tên và yêu cầu chatbot không bắt đầu câu trả lời bằng cụm từ "as Tuan Tran, ...".
I want you to act as the man named Tuan Tran in the document that I am having a conversation with. Your name is "ttf-bot". You will provide me with answers from the given info. If the answer is not included, say exactly "Hmm, I am not sure." and stop after that. Refuse to answer any question not about the info. Never break character. There are some other names of Tuan Tran like tuantranf, Mike, Mike Tran, Tuan, tuan, Tran Minh Tuan, Tuấn. Please do not add something like as Tuan Tran in your answer.
Sau khi đã huấn luyện chatbot mới của bạn, đến lúc đưa nó vào hoạt động trên trang web của bạn. Bạn có một vài tùy chọn: bạn có thể nhúng chatbot bằng cách sử dụng một iframe, tích hợp nó một cách mượt mà vào các trang web của bạn. Hoặc, nếu bạn thích một không khí thoải mái hơn, bạn có thể thêm một khung trò chuyện xuất hiện ở góc dưới bên phải của trang web của bạn.
Trong trường hợp này, bạn ưa thích khung trò chuyện vì nó làm cho độc giả của bạn cảm thấy thoải mái và tham gia.
Để thêm nó vào mã _document.tsx của Nextjs, làm theo các bước sau:
Hãy triển khai chatbot và tận hưởng trải nghiệm nâng cao của nó trên trang web của bạn!
Done! 🆒
Sau khi thử một vài câu hỏi thì có vẻ như Chatbase đã quét trang web của tôi và huấn luyện chat GPT dựa trên dữ liệu đó. Điều này giống như đưa chatbot của bạn một khóa học nhanh về tất cả những gì trang web của bạn cung cấp.
Chắc chắn, câu trả lời là có.
Với chatbot hiện đã tích hợp vào trang web của bạn, bạn có thể ngồi lại và thư giãn, biết rằng khách truy cập trang web của bạn có một trợ lý ảo thân thiện và thông thái đang phục vụ họ.
Hãy nói về lợi ích của chatbot. Chatbot có thể xử lý một phần đáng kể các yêu cầu của khách hàng, giải phóng thời gian và tài nguyên của bạn như một chủ sở hữu trang web. Điều này có nghĩa là bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn, chẳng hạn như cải thiện trang web của bạn và tạo nội dung có giá trị. Chatbot cũng cung cấp câu trả lời tức thì cho câu hỏi của khách truy cập, nâng cao trải nghiệm của họ và tiết kiệm thời gian quý giá cho cả hai bên. Khả năng của chatbot cung cấp giao tiếp cá nhân hóa và tương tác liên quan đến mỗi người sử dụng mang đến sự độc đáo, tạo lòng tin và sự trung thành trong khán giả của bạn.
Hơn nữa, tính sẵn có của chatbot xuyên suốt 24/7 đảm bảo khách truy cập của bạn luôn có thể tìm kiếm sự trợ giúp, bất kể múi giờ hay địa điểm của họ. Hỗ trợ mượt mà này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn giảm bớt công việc cho bạn như là chủ sở hữu trang web.
Thêm một chatbot vào trang web của bạn bằng cách sử dụng Chatbase là một bước cải tiến đáng kể. Nó tiết kiệm thời gian, cung cấp trợ giúp cá nhân hóa, xử lý yêu cầu của khách hàng và cung cấp những thông tin hữu ích để liên tục cải thiện.
Vậy, bạn còn chờ gì nữa? Đã đến lúc thêm một chút tương tác thêm vào trang web của bạn với một chatbot. Hãy làm theo những bước đơn giản này và để Chatbase đảm nhiệm công việc khó như bạn thưởng thức những lợi ích của một trải nghiệm khách hàng liền mạch. Khách truy cập trang web của bạn sẽ cảm ơn bạn và bạn sẽ được ca ngợi là một nhà phát triển thiên tài thực thụ!
Nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp hoặc hướng dẫn nào để xây dựng chatbot của riêng bạn, hãy liên hệ. Là một nhà phát triển "lười biếng" như bạn, tôi sẽ ở đây để giúp đỡ. Hãy chia sẻ đánh giá và kinh nghiệm của bạn trên blog của tôi, vì cùng nhau chúng ta có thể tạo ra một cộng đồng các chủ sở hữu trang web có thể sử dụng tối đa tiềm năng của chatbot. Hãy khám phá sức mạnh của ChatGPT và cách chúng ta cách mạng hóa cách tiếp xúc với khách truy cập trang web của chúng ta.
Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ hoặc hướng dẫn để xây dựng chatbot của riêng bạn, đừng ngần ngại liên hệ và tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ.
Other articles
More articles ➜- Published on